Tarifas de envío
Todos los impuestos y tasas están cubiertos por LAUNCH TECH INTERNATIONAL CO., LIMITED. LAUNCH también cubre los gastos de envío para los pedidos realizados a través de la tienda oficial.
El envío gratuito está disponible dentro de México, Brasil, Argentina, Colombia y Chile, excepto para ciertas zonas remotas o sin cobertura de servicio.
Pueden aplicarse cargos de envío adicionales para ubicaciones remotas.
Tenga en cuenta que no podemos realizar entregas en apartados postales, direcciones militares ni zonas restringidas.
Respecto a entregas rechazadas y tarifas de gestión
Para pedidos no fraudulentos, si un cliente rechaza la entrega después de que el pedido haya sido enviado, se deducirá una tarifa fija de $15 USD del reembolso para cubrir los gastos de envío de devolución y gestión.
Tarifas por modificación de dirección y reenvío
Asegúrese de que su dirección de envío sea correcta antes de realizar su pedido.
Una vez enviado el pedido, no se pueden garantizar los cambios de dirección.
Si se proporciona una dirección incorrecta y el paquete debe reenviarse, se aplicará una tarifa fija de reenvío de $10 USD.
Tiempo de procesamiento y entrega
Los pedidos se procesan y envían normalmente en un plazo de 2 días hábiles.
Una vez enviados, los plazos de entrega estimados son los siguientes:
México: 3–6 días naturales
Brasil: 7–14 días naturales
Colombia: 5–9 días naturales
Chile: 5–9 días naturales
Argentina: 10–14 días naturales
Los plazos de entrega son estimados y pueden variar según el destino.
Retrasos en el envío
LAUNCH no se hace responsable de los retrasos en el envío causados por circunstancias fuera de nuestro control, incluidos fenómenos meteorológicos graves, desastres naturales, interrupciones del transporte, inspecciones aduaneras u otros acontecimientos imprevistos.
Si se produce un retraso, haremos todo lo posible por ayudarle y mantenerle informado de cualquier novedad.
Restricciones de envío
Actualmente solo realizamos envíos a México, Brasil, Argentina, Colombia y Chile.
No se pueden entregar pedidos en países fuera de estas regiones.
Envíos dañados
Si su pedido llega dañado, póngase en contacto con nosotros lo antes posible en latam@launchauto.com con la siguiente información:
Su número de pedido
Fotos o vídeos que muestren el estado del paquete y del producto
Nuestro equipo de soporte revisará su caso y trabajará con usted para resolver el problema lo antes posible.
Cargando